top of page
Stories
Een betere klantbeleving begint met begrijpen waar het schuurt.
We brachten structuur, focus en empathie in de klantbeleving van een groeiend B2B-bedrijf.
Tom Struyf
4 aug
Waarom mensen pas klikken als ze zich eerst iets kunnen voorstellen.
Bij Gaga hielpen we een merk bouwen voor iets wat mensen nog niet op hun radar hebben.
Britt Meeusen
1 aug
Waarom tevreden klanten vaak niets zeggen.
Bij Gaga hielpen we een cultuur te bouwen waarin luisteren vanzelfsprekend wordt.
Britt Meeusen
31 jul
Gedrag boven papierwerk: hoe we een administratieve brief omvormden tot een gedragsinterventie.
We hielpen de FOD Justitie meer boetes te innen: een stijging van 20 procentpunten op één jaar tijd.
Tom Struyf
23 apr
Klaar voor verandering die impact maakt?
Laten we samen aan de slag gaan.
bottom of page