1. Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle gegevensverwerkingen door:
 
Gaga
Rossemstraat 42
1840 Londerzeel
België
info@gaga.be
www.gaga.be
 
Wij hechten veel belang aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.
 
⸻
 
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
 
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens in het kader van onze dienstverlening of wanneer je onze website bezoekt. Dit kan gaan om de volgende gegevens:
    •    Naam en voornaam
    •    E-mailadres
    •    Telefoonnummer
    •    Bedrijfsnaam en BTW-nummer (indien van toepassing)
    •    Adresgegevens
    •    IP-adres
    •    Browser- en apparaatgegevens
    •    Inhoud van communicatie via contactformulieren of e-mails
 
We verzamelen enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor het beoogde doel.
 
⸻
 
3. Waarom verzamelen we jouw gegevens?
 
We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
    •    Om jouw vragen of verzoeken te beantwoorden (via e-mail of contactformulieren)
    •    Voor de uitvoering van overeenkomsten of opdrachten
    •    Voor klantenbeheer en facturatie
    •    Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening
    •    Voor marketingdoeleinden, zoals het sturen van nieuwsbrieven (alleen mits jouw toestemming)
 
⸻
 
4. Delen wij jouw gegevens met derden?
 
Neen. Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Gegevens worden enkel gedeeld met derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijv. hostingpartner, boekhouder) en mits er passende verwerkersovereenkomsten zijn gesloten.
 
⸻
 
5. Hoelang bewaren wij jouw gegevens?
 
We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Voor administratieve doeleinden (zoals facturatie) zijn we wettelijk verplicht sommige gegevens minstens 7 jaar te bewaren.
 
⸻
 
6. Jouw rechten
 
Je hebt het recht om:
    •    Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
    •    Onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren
    •    Je gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
    •    Je verzet aan te tekenen tegen de verwerking van jouw gegevens
    •    De verwerking van jouw gegevens te beperken
    •    Je gegevens op te vragen en over te dragen aan een andere partij (gegevensportabiliteit)
 
Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via info@gaga.be. We beantwoorden je verzoek binnen 30 dagen.
 
⸻
 
7. Beveiliging van jouw gegevens
 
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
 
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. We werken enkel met betrouwbare IT- en hostingpartners.
 
⸻
 
8. Cookies
 
Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst. We gebruiken functionele en analytische cookies. Voor niet-essentiële cookies (zoals marketingcookies) vragen we steeds vooraf jouw toestemming.
 
Bij je eerste bezoek aan onze site krijg je een duidelijke cookiebanner te zien waarin je je voorkeuren kunt instellen.
 
⸻
 
9. Klachten
 
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@gaga.be.
 
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
 
⸻
 
10. Wijzigingen aan deze privacyverklaring
 
Deze privacyverklaring kan in de toekomst worden aangepast. We raden aan om deze pagina regelmatig te bekijken. De meest recente versie zal steeds beschikbaar zijn op www.gaga.be.
 
Laatste update: 9 mei 2025