Onze aanpak
Als katalysator van transformatie hanteren we een beproefde Design Thinking methodiek combineert met gedragsontwerp. Of het nu gaat om de adoptie van AI, het optimaliseren van interne communicatie of het verbeteren van workplace wellness: we bouwen systematisch aan nieuwe gedragspatronen die beklijven.
Soms betekent dit een disruptieve aanpak die vastgeroeste patronen doorbreekt, soms een geleidelijke evolutie die ruimte geeft aan natuurlijke groei. In beide gevallen creëren we een brug tussen ambitie en realiteit, waarbij we organisaties begeleiden naar betekenisvolle en meetbare gedragsverandering
Een nieuwe standaard in gedragsontwerp
Organisaties falen vaak bij gedragsverandering omdat inzichten en ideeën niet goed worden vertaald naar praktische, werkbare oplossingen. Onze methode zorgt ervoor dat inzichten niet alleen leiden tot innovatieve concepten, maar ook tot effectieve, meetbare en duurzame verandering.
De Triple Diamond bestaat uit drie kritische fases
1. Explore – Uncover the Truth
Wat is het echte probleem?
Voordat we verandering ontwerpen, moeten we begrijpen wat mensen drijft én tegenhoudt. We starten met diepgaand onderzoek naar bestaande gedragingen, drempels en motivaties.
Dit doen we door:
✔ Desk Research: Analyse van markt, trends en gedragsdata
✔ Empathy Interviews: Inzicht in de echte behoeften en barrières van gebruikers
✔ Gedragsanalyse: Identificeren van onbewuste patronen en pijnpunten
2. Shape – Dare to Imagine
Welke oplossingen zetten mensen écht in beweging?
In deze fase vertalen we inzichten naar creatieve en wetenschappelijk onderbouwde interventies. Hier combineren we gedragspsychologie, neuromarketing en service design om innovatieve oplossingen te ontwerpen die gedrag daadwerkelijk sturen.
Dit gebeurt via:
✔ Ideation-sessies: Het ontwikkelen van vernieuwende concepten op basis van gedragsinzichten
✔ Prototyping & Validatie: Snelle testversies om te meten wat werkt
✔ Gedragsgerichte campagnes ontwerpen: Communicatie die aanzet tot actie
3. Craft – Do & Deliver
Hoe zorgen we voor impact en adoptie?
Verandering komt pas tot leven als het goed wordt geïmplementeerd en opgeschaald. We begeleiden de uitrol, testen effectiviteit en optimaliseren waar nodig.
Dit omvat:
✔ Roadmap & Implementatiestrategie: Een plan om gedragsverandering structureel door te voeren
✔ Schaalbare interventies: Oplossingen die werken binnen verschillende teams en contexten
✔ Monitoring & Evolutie: Continu meten, aanpassen en verbeteren
Wat jouw uitdaging ook is, wij helpen je de brug te slaan tussen ambitie en realiteit.
Elke organisatie en uitdaging vraagt om een unieke benadering. Soms is een disruptieve aanpak nodig om vastgeroeste patronen te doorbreken. Andere keren kiezen we voor een geleidelijke evolutie die natuurlijke groei stimuleert.
DIY-Economie
Hoe wij samenwerken
In een wereld waarin snelheid, flexibiliteit en autonomie steeds belangrijker worden, geloven wij bij Gaga in een samenwerkingsmodel dat zich aanpast aan jouw behoeften. Niet elk bedrijf heeft dezelfde capaciteit, kennis of tijd om een verandering volledig zelfstandig te implementeren. Daarom hanteren we een DIY-Economie-model, waarmee we organisaties op maat ondersteunen bij gedragsverandering.
DIY
✔ Wij bieden de tools en methodes, jij voert zelf uit.
✔ Ideaal als je zelf controle wilt houden en kosten wilt besparen.
✔ Perfect voor teams met voldoende interne expertise en capaciteit.
DIWY
✔ Een co-creatieve aanpak waarin we samenwerken aan gedragsverandering.
✔ Je leert tijdens het proces, terwijl we samen impact maken.
✔ Ideaal voor organisaties die begeleiding willen, maar ook zelf actief willen bijdragen.
DIFY
✔ Wij nemen het volledige proces uit handen en zorgen voor de implementatie.
✔ Perfect voor complexe projecten of als je weinig tijd hebt.
✔ Ideaal voor organisaties die snel resultaat willen zonder interne werkdruk te verhogen.
