top of page
All Posts
Gedrag boven papierwerk: hoe we een administratieve brief omvormden tot een gedragsinterventie.
Bij Gaga hielpen we FOD Justitie om een cruciale stap in het boetesysteem te versterken: de identificatie van bestuurders bij overtredingen met bedrijfswagens. Door gedragsinzichten te vertalen naar een herontworpen oproepbrief, verhoogden we het aantal identificaties van 57% naar 77% : een stijging van 20 procentpunten op één jaar tijd.
Tom Struyf
23 apr2 minuten om te lezen
35
bottom of page